Perguntas frequentes sobre a ouvidoria da Desenvolve MT
A Desenvolve MT é a Agência de Fomento do Estado de Mato Grosso, vinculada à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sedec). O objetivo é incentivar e financiar projetos para empreendedores por meio de diversas linhas de crédito, promovendo a geração de emprego, renda e melhoria na qualidade de vida.
Central de Atendimento: (65) 3613-7900
WhatsApp: (65) 3613-7900
E-mail: contato@desenvolve.mt.gov.br
Cobrança: (65) 99650-2142
E-mail: cobranca@desenvolve.mt.gov.br
Ouvidoria:
(65) 3613-7928
0800 647 7900
Endereço:
Avenida Historiador Rubens de Mendonça, 2368
Edifício Top Tower Center, Salas 1 e 2
Bosque da Saúde, Cuiabá MT
CEP: 78.050-000
Expediente: 08h às 17h
Horário de Atendimento ao Público: 09h às 16h
O processo de solicitação de crédito tem algumas etapas internas a serem seguidas antes de enviar o retorno ao empreendedor. Por isso, é necessário aguardar alguns dias ou entrar em contato pela nossa central de atendimento (65) 3613-7900.
Sim, todos os portes de empresa precisam fornecer uma garantia. O avalista é uma das opções de garantias que podem ser oferecidas, porém também há a garantia real ou fundo garantidor, por exemplo. Se ainda tiver dúvidas sobre o assunto pode conversar com nossos agentes de fomento e entender melhor sobre as opções e qual se encaixa melhor na sua proposta.
Você pode tentar resetar sua senha, para isso siga os seguintes passos:
1. Clique em ' Esqueceu sua senha'.
2. Digite o CNPJ e clique em 'Recuperar a Senha'.
3. Um e-mail com instruções para recuperação de senha será enviado ao e-mail cadastrado no Portal.
A análise cadastral é feita em até 48 horas após a finalização do cadastro. Você receberá um e-mail automaticamente com informações sobre documentos incorretos ou instruções para prosseguir para a fase da proposta.
Em caso de não recebimento do email, você pode entrar em contato com nossa ouvidoria através do telefone (65) 3613-7928.
Acesse seu portal e clique em 'NOVA PROPOSTA', depois escolha a linha de crédito pretendida e preencha todos os campos até que o status indique “Em análise”. Após a inclusão, não altere a biblioteca de documentos, pois essa etapa já foi concluída, agora é só aguardar as próximas etapas da sua solicitação.
Para solicitar um novo crédito, você deve aguardar a conclusão da proposta atual.
A análise da solicitação é feita a partir de algumas etapas internas, que podem demorar alguns dias. Em caso de não recebimento de resposta entre em contato pelos telefones (65) 98421-0356 ou pela nossa central de atendimento (65) 3613-7900.
Você pode entrar em contato com nosso setor de cobranças e regularizar seu financiamento através do telefone (65) 99650-2142 ou (65) 3613-7900.
A Desenvolve MT possui atualmente seis linhas de crédito, são elas: Empresarial, Transporte, Turismo, Empreendedor, Rural e Inovação.
Cada uma possui modalidades específicas, além de taxas de juros que variam de 0,37% a 1,40% e crédito de R$15 mil a R$1,5 milhão.
Os prazos de pagamento vão até 10 anos, de carência até 2 anos e o bônus de adimplência pode chegar a 40%.
Saiba mais sobre cada linha e suas condições clicando aqui.
Para Microempreendedores Individuais os documentos são comprovante de endereço da empresa, SIMEI, documento pessoal com foto, comprovante de residência do proprietário, declaração de renda e de estado civil e, se for casado, também é necessário o documento pessoal do cônjuge.
Já para outros portes empresariais, será preciso esses (com exceção do SIMEI) e mais alguns, como Contrato Social da empresa, PGDAS* ou Escrituração Contábil Fiscal (ECF) e imposto de renda ou pró-labore.
Os veículos a serem financiados devem ser destinados exclusivamente às atividades do empreendimento e não para uso pessoal. Eles devem ser de modelo básico e atender às necessidades do negócio, com comprovação adequada de sua utilização no âmbito das atividades financiadas.
Essa linha está disponível para mulheres de todas as idades que estejam à frente de seus negócios.
Regras gerais da linha:
70% do valor aprovado para pagamento direto ao fornecedor por meio de Notas Fiscais apresentadas antes da assinatura do contrato, e
30% do valor aprovado referente ao capital de giro será depositado na conta jurídica do cliente.
Limite de crédito* - até R$15 mil.
Prazo do Financiamento*: Até 42 meses
Prazo de Carência*: Até 06 meses
Taxa de juros - 0,37% a.m., com bônus de adimplência de 30% para pagamento em dia na fase amortização.
Garantias aceitas*:
Fundos de Aval -Até 80% do valor financiado;
Aval de Terceiro - com renda comprovada e capacidade de pagamento OU comprovação de bens pessoais;
Garantia Real - alienação fiduciária de imóvel ou veículo.
É obrigatório a Alienação Fiduciária de Máquinas e Equipamentos financiados pela DESENVOLVE MT.
*Limites, prazos e garantias são definidos após a análise da proposta de crédito.
O prazo de análise depende de uma série de fatores, como a linha de crédito pleiteada e a complexidade da operação, além de depender da velocidade de resposta e qualidade do material enviado pelo cliente. Uma operação de aquisição de máquina, por exemplo, é analisada muito mais rapidamente do que uma operação de implantação de uma empresa.
Não há necessidade de consultoria ou intermediário para obter crédito na Desenvolve MT. O processo de solicitação e acompanhamento do pedido é realizado online, pelo site da instituição, de forma desburocratizada.
Atualmente a Desenvolve MT opera com Aval de Terceiros, Alienação Fiduciária e Fundo Garantidor.