A Agência de Fomento do Estado de Mato Grosso S.A apresenta o “Termo de Uso para Fins de Privacidade e Dados Pessoais”, adiante denominado simplesmente de “TERMO”, que tem como objetivo informar sobre nossos clientes, doravante denominado “TITULAR”, sobre o tratamento de dados pessoais por meio do uso do nosso site, da área do cliente e sistema de crédito. Ao utilizar o site da Desenvolve MT (www.desenvolve.mt.gov.br), o TITULAR declara estar ciente e concorda em ficar vinculado a este TERMO. O acesso aos ambientes citado neste TERMO será considerado como consentimento para o tratamento de seus dados, na forma deste documento.
Para melhor compreensão deste TERMO, consideram-se as seguintes definições:
Além deste TERMO, alguns ambientes da Desenvolve MT podem dispor de serviços e funcionalidades específicos, sendo aplicáveis outros termos e condições para sua utilização. Quando existentes, os termos específicos estarão disponíveis nos respectivos sites ou ambientes onde serão aplicáveis.
Utilizamos seus dados para conhecer e oferecer as melhores soluções financeiras adequadas ao perfil e necessidades dos nossos clientes, desde o primeiro atendimento até a conclusão da operação de crédito. Em regra, os dados pessoais são fornecidos pelo próprio cliente, quando entra em contato com nossos canais de atendimento (atendimento presencial, chat, Fale Conosco, Whatsapp, site, Área do Cliente, telefone etc.) ou quando entramos em contato para nos apresentarmos aos nossos clientes. Também coletamos seus dados quando visita nosso site, com uso de recursos tecnológicos como cookies, a fim de melhorar a sua experiência na navegação em nosso site, de acordo com os seus hábitos e as suas preferências. É possível ainda coletarmos seus dados por meio de bases públicas, disponibilizados por órgãos como a Receita Federal ou privadas, como Serasa ou SPC. Em todos os casos, observamos a sua privacidade e utilizaremos estes dados apenas para as finalidades previstas na Lei Geral de Proteção de Dados. O uso de dados pessoais também tem por objetivo prevenir fraudes ou atender demandas oriundas de Órgãos de Controle Externo ou do Poder Judiciário. Os nossos fornecedores disponibilizam os dados pessoais necessários para cumprimos nossos processos de Conheça seu Fornecedor para contratação de prestação de serviços ou aquisição de bens. Para toda a coleta de Dados Pessoais, a Desenvolve MT seguirá os princípios da finalidade e minimização de Dados.
A Desenvolve MT utiliza seus dados apenas para fins legítimos, lícitos e relacionados com a nossa missão institucional – fomentar, por meio de soluções financeiras, o desenvolvimento sustentável do Estado do Mato Grosso, com excelência na prestação de serviços: Oferecer produtos e serviços adequados ao perfil, porte operacional e objetivos do cliente; Melhorar a experiência dos clientes em nossos canais de atendimento; Cumprir com exigências legais e regulatórias; Prevenir fraudes; Salvaguardar legítimos interesses da Desenvolve MT.
Durante o uso do site ou plataformas da Desenvolve MT, podemos obter dados que são não-pessoais, pois não permitem a associação direta entre o dado tratado e qualquer pessoa específica. Como exemplo, são dados não-pessoais a idade, o CEP, código de área DDD, dentre outros. Para fins deste TERMO DE USO, quando há a combinação de dados não-pessoais com dados pessoais, os dados combinados serão tratados como dado pessoal, enquanto perdurar a referida combinação. Você, titular dos dados pessoais, possuem direitos que podem ser exercidos. Para maiores detalhes, entre em contato com o Encarregado de Dados e acesse a Política de Privacidade e Proteção de DadosPessoais.
O site da Desenvolve MT utiliza cookies e tecnologias semelhantes, tanto para dispositivos móveis ou não, para ajudar a fornecer serviços personalizados e melhorar a experiência do usuário. A seguir, vamos explicar como e por que utilizamos essas tecnologias em nosso site. Nossos cookies são pequenos arquivos de texto que enviam para seu computador, ou outro dispositivo conectado à Internet, informações para poder identificar univocamente seu navegador e para armazenar suas informações ou configurações. Os cookies permitem reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site, nos dando a chance de fornecer uma experiência mais personalizada. O uso de cookies e tecnologias semelhantes são importantes para ajudar a prestar nossos serviços financeiros a você, e entender melhor as suas necessidades, indicando quais dos nossos produtos foram visitados pelos clientes. Você pode gerenciar as preferências dos cookies e desativar seu uso e de outras tecnologias de coleta de dados ajustando as configurações do seu navegador. Para saber mais, procure a seção “Ajuda” do seu navegador para aprender sobre as preferências de cookies e outras configurações de privacidade que possam estar disponíveis. Porém, é preciso observar que, se você optar por remover ou rejeitar cookies ou limpar o armazenamento local, isso poderá afetar os recursos, a disponibilidade e a funcionalidade de nossos sites. Nossos cookies e tecnologias semelhantes possuem utilizados para fins específicos, geralmente se restringindo às funcionalidades de uso a seguir listadas: Autenticação: indicar quem está conectando ao nosso site e entender as necessidades do usuário ao buscar o nosso site (exemplos: Endereço IP, que pode consistir em um endereço IP estático ou dinâmico e, às vezes, aponta para um computador ou dispositivo específico identificável; Tipo de navegador e idioma; Referência e saída de páginas e URLs; Data e hora; Detalhes sobre atividade no site, como consultas de pesquisa, tempo gasto na visualização de páginas e outros dados de desempenho e uso); Segurança e Integridade: auxiliar a manter a segurança dos nossos serviços e detectar comportamentos que violem o presente Termo de Uso; Desempenho: proporcionar uma melhor experiência de usuário;
A Desenvolve MT pode permitir que prestadores de serviços contratados utilizem nossos cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a analisar como você utiliza nossos serviços e otimizar a experiência do usuário. Como exemplo, podemos citar parceiros que trabalham com dados analíticos, incluindo o Google Analytics e RD Station (marketing digital).
Os sites e plataformas da Desenvolve MT também utilizam certificados de segurança e os dados pessoais coletados pelos cookies e tecnologias semelhantes são tratados com alto grau de segurança, implementando as melhores práticas de proteção de dados, tais como criptografia, monitoramento e testes de segurança periódicos. Nossos sites também dispõem de medidas de segurança para mitigar a ocorrência de scripts maliciosos ou ataques cibernéticos.
Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais ou com o presente TERMO DE USO PARA FINS DE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS, entre em contato conosco no endereço através do e-mail encarregado@desenvolve.mt.com.br. Para que sua solicitação seja devidamente analisada por nós, ela deverá conter, no mínimo, as seguintes informações: Nome completo; Tipo e número de documento de identificação; Telefone para contato; E-mail (o mesmo utilizado no cadastro da Desenvolve MT); Descrição da dúvida ou motivos de eventual solicitação.